Avlo par Capijobnew

ASSISTANT SAV (F/H) - 28 - avlo

Dpt / Région : 28

Contrat : CDI

Expérience : 2-4 ans

Niveau d´étude : DUT / BTS / Bac +2

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

SOMTP Normandie en quelques mots : siège social à Ifs (14), concessionnaire exclusif Liebherr de matériels de travaux publics, assure la distribution de marques à forte image en région Normandie. Réalise l'entretien, la réparation des matériels neufs et d'occasion destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines du BTP, de l'industrie et du recyclage.
Être acteur du développement d'une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines ... Venez rejoindre nos équipes : chaque personnalité est différente et chacun apporte son savoir-faire à l'entreprise.
Pour apporter le meilleur service à nos clients et prendre en charge leurs demandes, dans le cadre d'une réorganisation, nous recherchons notre futur (e )
ASSISTANT SAV (H/F) en CDI Agence de Honguemare Guenouville (27) Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec le Responsable SAV du site, vos missions principales et quotidiennes seront :
- Gestion de la facturation : traitement, suivi, contrôle et facturation des OT (ordre de travail), facturation interne et en dématérialisé Prodemat
- Gestion des garanties : Préparation des dossiers, transmission aux usines, assurer la bonne réalisation des dossiers
- Gestion des devis : Contrôle et application des conditions de facturation - Accueil téléphonique et physique : Prendre les informations nécessaires pour les demandes d'interventions, renseignements clients/prestataires, orientation...
- Gestion des achats SAV : commandes fournisseurs, suivi des livraisons et réception et gestion des litiges - Suivi QSE : application et contrôle des bonnes pratiques, Suivre et gérer les contrôles de l'agence - Suivi des heures des techniciens : Vérification des heures des techniciens
- Suivi Retard de règlement : Relancer le client pour obtenir le règlement
Toutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+)
Ce poste est fait pour vous si vous êtes : Titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2 -ou disposant d'une expérience significative-, vous pouvez justifier d'une expérience démontrée à un poste similaire en SAV (idéalement 3/5 ans en PL/agricole/auto). Vous êtes souriant (e), disposez d'une parfaite élocution et possédez un grand sens du service client et du résultat. Polyvalence, dynamisme, organisation, enthousiasme, rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir cette mission. Vous maîtrisez les outils informatiques : pack office (Excel indispensable), internet, messagerie et disposez d'une sensibilité technique.

Conditions proposées : salaire fixe - repas - mutuelle avantageuse - primes

Nous rejoindre, c'est vivre une expérience unique qui ouvre les portes d'un avenir professionnel valorisant, avec de réelles opportunités de carrière.

Nous saurons vous faire partager notre passion du métier, notre savoir-faire et ainsi vous accompagner dans le développement de vos compétences (parcours de formation et formation interne assurés).

A vos CV !

Le Groupe AVLO, est constitué de deux marques SOMTP et M-LOC, leaders de la
distribution et de la location de matériel pour les métiers du BTP, de l’industrie et du
Recyclage. 
SOMTP et M-LOC bénéficient d’une réelle force grâce aux partenariats historiques avec les
constructeurs : Liebherr, Wacker Neuson, Bell, Merlo, Bomag, Dynapac, Kaeser,
Putzmeister, et Kubota.
Fort de son implantation géographique, le Groupe se compose d’agences réparties au plus
proche de nos clients pour toujours mieux les servir : régions Centre Val de Loire,
Bourgogne, Pays de La Loire, Bretagne, Ile de France, Normandie, avec une présence à
l’international.
Nos équipes, composées de 600 collaborateurs, sont passionnées par leur métier qu’il soit à
dominante technique, commerciale ou administrative. Leur force : partager et faire vivre cette
passion dans leurs missions quotidiennes.
 
DISTRIBUTION
SOMTP, UN VRAI SERVICE DE PROXIMITÉ
Leader de la distribution de matériel pour les métiers du BTP, de l'industrie et du recyclage
SOMTP distribue des marques haut de gamme qui ont, pour la plupart, leurs principales
usines en Europe. C'est un gage de qualité de production et l'assurance d'un support après-
vente performant, réactif et fiable pour nos clients. Le partenariat entre SOMTP et les
marques de matériels est construit sur une base solide : relation durable, climat de confiance
et innovation.
PROXIMITÉ, RÉACTIVITÉ ET CONSEIL
Notre équipe de techniciens maitrise l’ensemble des compétences liées aux nouvelles
technologies des matériels. Grâce à nos 18 agences de proximité, ils assurent une
intervention rapide sur vos chantiers ou dans nos ateliers.
Consulter le site SOMTP
ASK est votre partenaire de confiance pour l’achat et l’entretien du matériel KUBOTA.
Distributeur de la marque dans la région Centre, la Bourgogne Franche-Comté, le Grand Est
et la Nouvelle Aquitaine, nous accompagnons les professionnels du Bâtiment, des Travaux
Publics et des Espaces Verts avec une gamme complète d’équipements et de services.
Notre mission : vous offrir une expérience optimale grâce à des machines performantes et un
service réactif, adapté à vos besoins.
ASK, l’excellence KUBOTA à votre service !
Consulter le site ASK

TRAIMA, spécialisé dans la distribution et l’entretien de matériel de recyclage,
concassage, criblage et broyage, est une marque du Groupe AVLO.
TRAIMA importe pour la France métropolitaine et les départements d’outre-mer, le matériel
des constructeurs suivants : Neuenhauser, Europress et Olnova. C’est aussi le distributeur
de la marque Matec, Bell et Keestrack pour le quart Nord-Ouest de La France.
Recyclage industriel et granulats
Déchets Verts
Traitement des boues
Consulter le site TRAIMA
 
TONY-MAT, Spécialiste de la vente et de l'entretien de matériel TP
Tony-Mat est spécialiste de la vente, de l'entretien et de la réparation de matériels TP de
grande marques telles que Wacker Neuson, Lancy et Merlo. Tony-Mat dispose d’une large
gamme de matériels : Mini-pelle, Chariot télescopique, Dumper sur pneus, Chargeuse,
Machine à projeter, Machine à chape, Cingo... Et bien plus encore !
Consulter le site TONY-MAT
 
LOCATION
M-LOC, spécialiste de la location de matériel pour les métiers du BTP, de l'industrie et du
recyclage, est une marque du Groupe AVLO, Elle bénéficie d'une forte présence locale sur
les régions Centre Val de Loire, Normandie, Bretagne, Pays de Loire et Ile de France pour
assurer un service de proximité le plus réactif possible.
30 agences spécialisées dans la location de matériels et d'accessoires
Consulter le site M-LOC
ACHAT EN LIGNE
 
LeMAGASINduBTP.com, site e-commerce de vente en ligne de petit matériel, électroportatif,
outillage et consommable
Électroportatif
Consommables
Produits d’hygiène et de secours
Équipements de chantier, de
transport et de manutention
Espaces verts
En bref :  LeMAGASINduBTP.com est un site de vente en ligne avec plus de 19000 produits
référencés, sa plateforme logistique est basée à Tours.

 

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