ACB An Aries Alliance company

Assistant ADV H/F

Dpt / Région : 44

Contrat : CDD

Expérience : 2-4 ans

Niveau d´étude : DUT / BTS / Bac +2

Salaire : De 26000 € à 31000 € /an

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : Employé qualifié

ACB est une entreprise dont l’activité historique est la conception et la fabrication de machines de formage des métaux aéronautiques : machine de formage à froid, formage à chaud, soudage par friction linéaire. Globalement impliquée chez tous les acteurs du secteur au niveau mondial, ACB a, depuis dix ans, déployé son savoir-faire et ses capacités internes dans la production de pièces en titane sous la marque Aries Manufacturing. Cette activité est portée par une maîtrise des procédés de formage aéronautique pour laquelle la société est reconnue mondialement comme un acteur majeur.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Assistant ADV/Commercial H/F, pour une durée d’un mois.

L’objectif du poste est d’assurer la relation quotidienne avec les clients sur l’aspect des ordres de livraison, jusqu’au déclenchement de la facturation et à la résolution des éventuels litiges.

Intégré au service ADV de notre entité Aries Manufacturing, vous assurez les missions suivantes :

  • Intégrer des prévisionnels de livraison et des commandes clients dans l’ERP (SAGE), à partir des portails EDI utilisés (AIR SUPPLY), ou des autres systèmes d’information utilisés par le client (portail fournisseur, e-mails) ;
  • Maintenir le portefeuille de commande dans le système : vérifications ponctuelles de cohérence, de l’horizon du portefeuille de commande ;
  • Remonter au service commercial les problèmes potentiels (écart de prix, etc) ;
  • Assurer la communication avec les différents services concernés : planification et ordonnancement, qualité si besoin :
    • Communication au fur et à mesure des évènements ;
    • Point délai ou fonctionnement quotidien avec les équipes planning et opérationnelles ;
    • Suivi des plans d’action délai en cas de tensions.
  • Traiter les litiges client avec les équipes associées : remontée de l’information, pré-analyse, etc ;
  • Assurer un reporting quotidien.

 

Ce soutien aux opérations (logistique voire production) peut nécessiter d’aller sur le terrain pour visualiser, comprendre les flux, prioriser etc.

Compétences spécifiques :

  • Organisation, gestion des priorités, communication avec des interlocuteurs internes et externes
  • Bonne compréhension des flux d’expédition (export), des flux de production
  • Contact terrain
  • Pratique professionnelle de l’anglais

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